Política de Trocas
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Troca
- O produto deve estar em perfeito estado, sem uso;
- Deve conter todas as etiquetas e embalagem original;
- Produto não pode apresentar sinais de uso, lavagem ou desgaste;
- O prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento.
Como Solicitar
Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail informando:
- Número do pedido;
- Motivo da troca/devolução;
- Fotos do produto (se aplicável).
Após a análise, enviaremos as instruções para devolução.
Reembolso
O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
